本報訊 (袁 莉)為全面提升婦幼健康服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌,切實保障全市婦女兒童身心健康,近日,市衛(wèi)生計生局制訂下發(fā)方案,在全市范圍啟動實施婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動。
我市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動以市、縣區(qū)為單位開展,按照省定評估指標(biāo),采取全面實施、自主申報、逐級評審、擇優(yōu)推薦的程序進(jìn)行。創(chuàng)建活動主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)重視好、規(guī)范管理好、服務(wù)質(zhì)量好、指標(biāo)落實好、人民滿意好“五好”目標(biāo),做好十個方面的工作:一是強化政府管辦責(zé)任,將婦幼健康核心指標(biāo)納入政府目標(biāo)責(zé)任考核,推動各級政府更加重視婦幼健康工作;二是堅持正確發(fā)展方向,為婦女兒童提供涵蓋生命全周期的醫(yī)療保健服務(wù)與健康管理;三是加強服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)婦幼保健與計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源整合和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是健全完善工作制度,加快修訂婦幼健康服務(wù)相關(guān)管理制度、工作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和流程等,健全監(jiān)督評價制度;五是強化日常監(jiān)督管理,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)準(zhǔn)入管理,定期巡查抽查,規(guī)范服務(wù)行為;六是注重提升服務(wù)水平,加強對基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與評價,改善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)流程,提高群眾滿意度;七是切實保障服務(wù)質(zhì)量,加強危急重癥孕產(chǎn)婦和新生兒救治網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高救治水平,加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,保障母嬰安全;八是推進(jìn)母嬰健康安全行動,規(guī)范實施各類婦幼健康服務(wù)項目,做好出生缺陷防控,優(yōu)化婦幼健康服務(wù)指標(biāo);九是主動接受社會監(jiān)督,全面推行院務(wù)公開制度,暢通投訴舉報渠道,主動接受社會各界監(jiān)督;十是樹立行業(yè)良好形象,開展婦幼健康服務(wù)先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評選表彰活動,弘揚行業(yè)正氣,塑造行業(yè)形象。