5月1日起，商洛地稅系統在全市范圍內全面推廣試行《全國稅收征管規范(1.0)版》，通過規范稅務人員，更好服務納稅人，給納稅人帶來了新的納稅體驗。
　　《全國稅收征管規范(1.0)版》堅持職權法定原則，遵循簡政放權要求，全面梳理了稅收征管的所有具體業務事項，對每一個業務事項的流程、環節、操作要求作出詳細規定，明確稅收管理行政行為標準，壓縮自由裁量的空間，限定稅收行政行為的隨意性，對稅收征管工作具有普遍適用性和指導性。規范涵蓋包括稅務登記、發票管理、稅收優惠、稅務稽查等所有業務事項，將稅收征管業務分為11個業務類別a，152個業務小類，對應612個具體業務事項，涉及稅收政策法規與規范性文件1125份，規范了稅收征管基本流程、基本行為和基本資料，實現了前后臺業務、基層實務和內部管理機制及運行支撐手段的對接。推行《全國稅收征管規范(1.0)版》會更加有利于納稅人。
　　——涉稅事項更確定。堅持稅收法定原則，所有稅收征管事項，包括業務事項本身、處理過程、處理內容皆于法有據，確保嚴格按照法定權限、程序和標準行使權力，履行職責。
　　——管理服務更公平。通過統一辦稅事項的實體性和程序性要求，公開辦理過程和結果，規范稅務機關履行職能，快速響應納稅人的辦稅要求和訴求，防止侵害納稅人合法權益行為的發生。
　　——業務辦理更便捷。切實落實職能轉變、簡政放權的要求，對稅收優惠類業務實現適度歸并，將稅收優惠業務分為備案和審批兩大流程，將具體的優惠事項業務處理要求歸為附列資料，確保優惠處理流程規范穩定。
　　——辦稅成本更經濟。合理設計征管業務必經的辦理環節和工作職責，利用信息技術，將需要納稅人跑多次的事項簡化為即辦事項，簡并優化相關涉稅文書資料，能生成的不用報送、能共享的不用采集，減輕納稅人辦稅負擔。(劉建行)