本報訊 （記者 張生晉 通訊員 王懿偉）自安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動開展以來，國網(wǎng)山陽縣供電公司全面落實工作要求，以“防風(fēng)險、除隱患、遏事故”為核心目標(biāo)，聚焦重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)隱患排查整治、機(jī)制完善和能力提升，為山陽縣的電力穩(wěn)定供應(yīng)和安全生產(chǎn)形勢提供堅實保障。
　　山陽縣供電公司成立工作專班，全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)治本攻堅三年行動，制定并印發(fā)行動實施方案，明確工作目標(biāo)、任務(wù)分工和時間節(jié)點，確保行動有序推進(jìn)。構(gòu)建“1+3”安全教育培訓(xùn)模式，舉辦安全知識擂臺賽，激發(fā)學(xué)習(xí)安全知識的積極性；開展現(xiàn)場實景培訓(xùn)，提高全縣供電所青年員工獨立辦票能力。針對高空作業(yè)等安全管控要求，提煉總結(jié)要點形成學(xué)習(xí)簡報，方便一線員工隨時學(xué)習(xí)。同時，組建“兩票”審核柔性團(tuán)隊，對作業(yè)環(huán)境復(fù)雜、風(fēng)險等級高的現(xiàn)場開展前置性安全督查，從源頭上把控安全風(fēng)險。
　　山陽縣供電公司在隱患排查治理方面，采取“一通知、二警示、三硬隔離”的方式。強(qiáng)化科學(xué)調(diào)度和精益運維，密切關(guān)注電網(wǎng)運行狀態(tài)，合理安排電網(wǎng)運行方式，面對災(zāi)害天氣，迅速響應(yīng)，高效應(yīng)對。為適應(yīng)負(fù)荷發(fā)展和重點項目建設(shè)需求，公司修編山陽縣“十四五”配電網(wǎng)規(guī)劃，做實三個項目部，實行農(nóng)網(wǎng)工程“雙經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，積極推動“機(jī)械化+標(biāo)準(zhǔn)化+預(yù)制化+自己干”模式落地，有效提升工程建設(shè)效率和質(zhì)量，公司4次入選國網(wǎng)四率合一“百優(yōu)縣公司”。
　　山陽縣供電公司在供電服務(wù)上，實施意見類工單紅、橙、黃敏感等級管理。建立“一把手”抓服務(wù)和“工單日會商”機(jī)制，確保所有工單“事不過夜、日清日結(jié)、當(dāng)日閉環(huán)”，全時段響應(yīng)客戶訴求。建立供電服務(wù)微信群，臺區(qū)經(jīng)理筆記本、萬用表覆蓋率100%。強(qiáng)化11類供電服務(wù)指標(biāo)管控，2024年三季度指標(biāo)綜合排名國網(wǎng)公司64名，省內(nèi)排名27名，95598國家電網(wǎng)咨詢熱線意見工單同比下降20.88%。延伸拓展鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，十里供電所國網(wǎng)“五星級”創(chuàng)建、袁家溝社區(qū)等9個國網(wǎng)、省級“村網(wǎng)共建”示范點高質(zhì)量通過考評驗收，為鄉(xiāng)村振興提供有力的電力支持。