“經過整治，小區面貌一新，讓人眼前一亮，有‘顏值’，更有‘氣質’。”11月20日，商洛市商州區窯頭社區自建房小區居民李增詳說。
　　窯頭社區自建房小區和窯頭社區黨群服務中心共用的公共通道狹窄擁堵、路面老化破舊、設施不健全，嚴重影響了居民的生活，一直是群眾的煩心事。
　　“接到群眾反映后，我們立即聯合城關街道辦，通過組織小區居民召開座談會、上門入戶等方式，廣泛征求群眾意見，組織相關職能部門集中研判問題，制定整改方案。”商州區紀委監委辦公室主任景琨說。
　　在商州區紀委監委的推動下，相關職能部門協調整治此片區，拆除廢棄花壇1座、破舊涼亭1座、門樓3座，并對小區進行整體規劃、逐步提升，修補硬化破損地面、增設電動車充電樁、規劃停車位，短時間內實現了小區環境“變樣提質”。
　　“在區紀委監委的督促下，我們成立了窯尚物業服務管理有限公司，補齊自建房小區等小區的物業服務管理短板，在完成整治的同時有效地化解轄區居民的矛盾糾紛。”窯頭社區黨支部書記代朝利說。
　　今年以來，商州區紀委監委按照“室組地”聯動模式，通過“下沉式”監督，走訪調查，深入開展群眾急難愁盼問題排查，圍繞群眾反映強烈的操心事、煩心事、揪心事，及時將中心城區居民小區環境整治確定為重點民生實事事項，同步作為監督重點，加強跟蹤問效。
　　“對那些在小區環境整治工作中不擔當、不作為、慢作為的黨員干部，我們運用監督執紀‘四種形態’追責問責，倒逼黨員干部轉變作風，推動職能部門切實履職。”商州區紀委副書記、監委副主任吳平說。
　　據了解，自集中整治工作開展以來，商州區派出10個督查組常態化開展督查，全覆蓋督查16輪次，累計排查問題1183個、整改問題1070個。
　　圍繞群眾的“問題清單”和部門的“辦實事清單”，商州區紀委監委在中心城區小區環境整治中，完善監督鏈條，建立“群眾點單—部門接單—紀委監委督單”閉環工作模式；嚴查“兩違”執法過程中以權謀私、隱瞞包庇、應拆未拆等違法行為，緊盯項目申報、工作設計、招投標、材料采購等重點環節，深入小區“點對點”暗訪，全流程監督，確保小區環境整治廉潔透明，高質高效，讓整治成果真正惠及群眾。
　　截至目前，商州區累計投入資金719萬元，共清理建筑、生活等垃圾2891噸，拆除亂搭亂建354處，新增停車位1419個，增設充電樁1919個，補種綠化苗木1037株。
　　商州區紀委書記、監委主任楊浩說：“環境設施改善了，服務管理更要跟上。我們收集群眾意見建議，并及時反饋給相關職能單位，推動補齊薄弱環節，鞏固治理成效，真正讓居民的‘需求清單’變為‘滿意清單’。”