本報訊 (通訊員 李怡卿)今年以來,商州區聚焦“一都四區”總目標和“五區”建設總要求,圍繞市場主體需求與群眾關切,深化改革創新,優化營商環境,為全區經濟社會高質量發展注入強勁動力。
聚焦市場主體,激發內生動力。持續簡化流程,降低開辦成本,企業設立審批時限壓縮至1個工作日,簡易注銷實現0.5個工作日完成。大力推行“三免服務”,前三季度為新開辦企業免費刻制印章3288枚,向群眾提供免費郵政快遞100余次,提供免費復印3.6萬余次。積極推行“容缺受理+承諾制”審批模式,在項目備案、衛生許可等領域應用超400次,有效解決企業群眾“來回跑”問題。同時,“跨區通辦”新增158項事項,“證照聯辦”試點穩步推進,市場活力得到有效激發。
優化政務服務,提升辦事體驗。政務大廳科學設置功能區域,配備便民設施,營造舒心辦事環境。1月至9月,累計辦理審批服務事項近18萬件,按期辦結率和群眾現場滿意率均超99%?!熬W上辦”成效顯著,辦理企業注冊、項目立項等業務超2200件。定期開展“紅旗窗口”“服務之星”評選,促進服務質量不斷提升。
強化審管聯動,規范市場秩序。嚴格信息推送機制,前三季度共推送審批文件91份,確保審管無縫銜接。12345熱線工單按期辦結率100%,滿意率98%?!昂貌钤u”系統閉環管理有效倒逼服務改進,公平競爭環境日益完善。