本報訊 (通訊員 康歲理 劉 培 王獻洪)今年以來,柞水縣積極推行“幫代辦”服務,促進幫辦代辦服務精準化、便利化,著力提升審批服務效能。
柞水縣堅持黨建引領“幫代辦”,充分發揮黨員先鋒模范作用,在黨支部內挑選服務意識好、業務能力強、工作作風優的黨員組建“幫代辦”服務隊,在縣政務服務中心設立“幫代辦”綜合服務專窗及黨員示范崗,全天候提供咨詢和“幫代辦”服務工作。針對省市縣重點建設項目、重點企業,建立重點建設項目“幫代辦”清單,把握項目所需、申報要點、申報節點,將幫辦代辦服務范圍由審批中向前延伸至審批前,進行全流程“幫代辦”。實行“上門問需、批前輔導”,收集企業和群眾幫辦代辦需求,制定幫辦代辦措施,按照需求清單創建“個性化”服務。依托政務服務平臺,實行縣、鎮(街道)、村(社區)三級聯動,整合三級資源,形成跨層級、跨地域、跨系統協同合力,打造“橫到邊、縱到底”的“幫代辦”服務網絡。今年以來,累計幫辦代辦各類事項1.84萬件。