當地時間10月14日,滴滴旗下99對外宣布,以99Food為品牌的外賣業務即日起在巴西第二大城市里約熱內盧開始試運營。
圖:99外賣巴西騎手滴滴今年4月對外宣布重啟巴西外賣業務,6月中旬開始在首個城市戈亞尼亞提供服務,8月上線巴西第一大城市圣保羅,僅用4個月時間就在圣保羅和里約熱內盧兩大都市圈開始提供服務。
在里約熱內盧上線當日,99宣布已有1.7萬家里約的餐廳入駐平臺,包括漢堡王、麥當勞、肯德基、Outback(牛排館)、Abbraccio(意大利餐廳)和Bacio di Latte(冰淇淋連鎖)等巴西知名連鎖品牌。在里約注冊99外賣的騎手超過了5萬。
巴西99負責人王思蒙表示,“里約熱內盧是99在巴西的第二大市場,也是99兩輪業務的最大市場,開始在該市提供服務對99具有戰略意義。”他說,99外賣的新配送模式旨在為整個服務鏈條創造價值,幫助餐廳降低成本,為外賣騎手創造更多收入機會,并為消費者提供更加便捷的服務體驗。
里約熱內盧是巴西第二大城市,包含周邊的衛星城在內,人口規模超1000萬。除里約市區以外,99的外賣服務范圍也將延伸至大里約地區的另外七座城市,包括尼泰羅伊、圣貢薩洛、新伊瓜蘇、卡西亞斯、圣若昂‑德‑梅里蒂、貝爾福‑霍索和尼洛波利斯。
圖:99 Food用戶端截圖據相關業務負責人介紹,99憑借多年來在城市出行領域積累的服務經驗以及來自滴滴的技術賦能,對外賣配送流程的每一個環節進行了優化,讓巴西的用戶也能體驗到高效優質的服務。
根據規劃,99的外賣業務將在2026年1月前進入巴西20個主要城市,到2026年年中在巴西100個城市提供服務。
圖:巴西街頭的99電動網約車滴滴于2018年通過收購出行平臺99進入巴西市場,為當地用戶提供出行、金融和配送服務。經過7年多的發展,滴滴目前在巴西擁有5500萬活躍用戶,150萬司機,提供的配送和出行服務覆蓋了巴西3300多個大小城鎮。其中,兩輪出行服務的訂單量在近三年內突破了10億。
巴西總統盧拉在9月與滴滴創始人兼CEO程維一行的會談中,也對滴滴持續加大在巴西的投入表示了歡迎。
圖:巴西總統盧拉9月在巴西首都巴西利亞會見滴滴創始人兼CEO程維一行(圖片來自巴西政府網站)滴滴希望依托在巴西長期深耕所積累的多元化優勢,服務生態內商家和用戶日益多元化的需求,持續提升用戶“一站式”體驗,讓用戶在一個平臺中體驗出行、點餐、支付等多元化服務。
目前,滴滴的國際業務進入了拉美、亞太和非洲的14個國家,包括澳大利亞、新西蘭、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加、智利、厄瓜多爾、巴拿馬、哥倫比亞、秘魯和哥斯達黎加。