中新網(wǎng)2月19日電 據(jù)國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站消息，日前，市場監(jiān)管總局等五部門印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案(2025—2027年)》(以下簡稱《行動方案》)。《行動方案》要求，實施消費供給提質(zhì)行動。
提升實物消費質(zhì)量。深入實施消費品工業(yè)“增品種”、“提品質(zhì)”、“創(chuàng)品牌”行動，推進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動提升，加強汽車、家電、家居、電子產(chǎn)品、紡織服裝、食品等領(lǐng)域質(zhì)量、標準和品牌建設(shè)。實施制造業(yè)卓越質(zhì)量工程，開展企業(yè)質(zhì)量管理能力評價，提升“中國制造”整體形象。深入開展標準國際化躍升工程，推進內(nèi)外貿(mào)產(chǎn)品同線同標同質(zhì)。支持老字號創(chuàng)新發(fā)展，加快推進服裝服飾、珠寶首飾、皮革制品、化妝品等精品化國潮化時尚化。支持汽車產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等消費升級，促進汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛(wèi)“煥新”。完善再生資源回收體系，暢通消費循環(huán)。
改善服務(wù)消費品質(zhì)。健全服務(wù)消費標準體系，持續(xù)開展企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”活動。深入開展消費領(lǐng)域“信用+”工程，健全養(yǎng)老、家政、旅游、購物等民生領(lǐng)域消費信用體系。完善重點領(lǐng)域服務(wù)消費標準和合同示范文本，提升公用事業(yè)、文化和旅游、康復(fù)、養(yǎng)老、托育、金融等領(lǐng)域服務(wù)品質(zhì)。深化服務(wù)認證試點，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)認證制度。推行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測評價制度，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測評價能力建設(shè)。鼓勵家政服務(wù)、美容美發(fā)、電子產(chǎn)品維修、機動車維修等群眾關(guān)心領(lǐng)域第三方平臺完善消費者評價機制。健全現(xiàn)代商貿(mào)流通體系，加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。
創(chuàng)造更多消費場景。因地制宜推進首發(fā)經(jīng)濟，推動消費地標建設(shè)，聚焦數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等打造新型消費場景。建設(shè)一批商旅文體健深度融合的品質(zhì)消費集聚區(qū)，積極發(fā)展“一刻鐘”便民生活圈，深入實施縣域商業(yè)建設(shè)行動。系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化消費生態(tài)體系，大力促進消費線上線下融合，打造沉浸式、體驗式消費場景。深入推進數(shù)字家庭建設(shè)，構(gòu)筑美好數(shù)字生活新圖景。鼓勵建設(shè)和升級信息消費體驗中心，進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力。完善新能源汽車充換電服務(wù)體系，支持新能源汽車消費場景拓展延伸。