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中石化承認93號油質(zhì)量問題 受損車主可獲賠

2010-04-30 09:45:43

來源:慧聰網(wǎng)


一些車輛在使用中石化河南分公司所屬安陽石油分公司部分加油站#93乙醇汽油后,發(fā)生抖動等情況。

  約90噸問題油流入市場相關(guān)責(zé)任人被停職受損車主可獲賠

  早報訊今年3月下旬,一些車輛在使用中石化河南分公司所屬安陽石油分公司部分加油站#93乙醇汽油后,發(fā)生抖動、尾氣排放異常等情況。

  昨天,中石化河南分公司主要負責(zé)人公開對受損車主表示歉意,首次承認“這是一起嚴重質(zhì)量事件”。目前已制定了具體的補償原則和辦法,將對受損車主進行賠償。

  “系嚴重質(zhì)量事件”

  4月27日,中石化河南分公司舉行媒體溝通會。

  中石化河南分公司主要負責(zé)人公開對廣大消費者尤其是受損車主表示歉意,并現(xiàn)場表示,已對安陽石油分公司主要負責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人停職。

  對于已經(jīng)持續(xù)一個月余的#93乙醇汽油投訴事件,中石化河南分公司表示,4月18日,該公司成立專項調(diào)查組赴安陽進行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這是一起安陽石油分公司油庫在質(zhì)檢環(huán)節(jié)上管理不善、把關(guān)不嚴、操作失誤造成的嚴重質(zhì)量事件。

  “該批次#93問題乙醇汽油,系安陽石油分公司于2010年3月16日-25日分5批次采購,共505噸,以汽運方式從3月17日開始陸續(xù)到庫。據(jù)折算,3月21日-31日,該批#93問題乙醇汽油共流入安陽市場約90噸。”中石化表示。

  “經(jīng)技術(shù)專家組對發(fā)生故障車輛油樣和加油站罐底油進行抽樣檢驗,確定該批次油品溶劑洗膠質(zhì)和錳含量超過國家規(guī)定標準,判定為不合格產(chǎn)品。”中石化河南分公司首次公開“認錯”。

  為妥善處理好問題乙醇汽油造成的一系列問題,中石化河南分公司表示,安陽石油分公司已制定了具體的補償原則和辦法。并邀請安陽當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、公證處、消費者協(xié)會、維修技師組成第三方,共同參與受理、登記、確認、維修等補償工作,妥善處理故障車輛善后問題。

  半個月內(nèi)補償完畢

  中石化河南分公司明確了具體的補償原則和補償辦法。

  補償范圍是2010年3月21日-3月31日,在安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站,加注#93問題乙醇汽油的車輛。

  對能夠直接或間接證明是加注了安陽石油分公司第4、第13、第39等加油站#93問題乙醇汽油后遭受損失的車主,立即按照實際情況補償。

  對暫不能證明車輛損失是加了#93問題乙醇汽油而遭受損失的車主,第三方認定組織將及時對車輛進行技術(shù)鑒別。經(jīng)第三方認定組織鑒定不具備補償資格的,不予補償。

  4月初,中石化河南安陽分公司曾在安陽市電視臺發(fā)表了公開聲明,開始對車主損失的油費和清洗費進行理賠。這份聲明稱:國II乙醇汽油向國III乙醇汽油過渡期間,公司向汽油中添加了環(huán)保添加劑,現(xiàn)在車輛出現(xiàn)的問題是過渡期間的正常現(xiàn)象。保修期外需自費的車輛,由安陽分公司指定的廠家處理。清理后將根據(jù)清洗前清箱數(shù)量或最后一次加油數(shù)量免費補油。

  “造成車輛損壞絕對不是汽油的問題,不理賠車輛損壞的維修費。換零部件是4S店要求的,換不換是車主的事,與我們無關(guān)。”中石化安陽分公司曾這樣回應(yīng)記者采訪。

  ◎事件回放

  加完油后

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