新浪家居 陳潔北京報道
2015年伊始，曾經不受待見的家裝行業，突然熱鬧起來。小米、萬科、海爾、樂居……這些來自各行各業的巨頭，紛紛把目光瞄向了這個服務鏈條長、產品標準化水平低，號稱“水很深”的家裝領域。
面對著一波一波外來者的“入侵”，家裝行業的傳統巨頭們又如何再坐得住呢？據新浪家居了解，以實創、業之峰、龍發、東易日盛等為代表的傳統家裝企業，早已啟動互聯網化戰略，發展020家裝電商，2015的家裝行業想必會有一番新景象。
互聯網倒逼家裝企業轉型
房地產市場格局不明朗，影響著下游的家裝產業。近年來，多家龍頭企業集體布局家裝電商領域、搶灘互聯網家裝市場。
實創裝飾可稱得上是轉型互聯網的佼佼者。2014年，實創裝飾發力電商，奪得天貓雙11銷量、預售量、年銷售“三冠王”。在提高家裝交付力方面，實創裝飾推出 “實小創”，進行家裝全過程的實時管理，實現家裝信息全透明，讓家裝過程“裸奔”。此外，為了拉近與互聯網族群的共鳴，實創推出5大風格“樣板間”，簡約的宜家風、品質化的無印良品風、美劇迷酷愛的紙牌屋風、享受生活方式的ZARA HOME風以及新中式風。目前，實創裝飾互聯網交易額已經占到50%，上升速度很快，實創董事長孫威預計，明年線上交易將全面超過線下，并在2015年將實創轉型成純互聯網公司。
另一家裝領軍企業業之峰已經在構建F2B2C的電商O2O平臺，通與少數廠家合作、設計大師設計好風格，進行產品搭配后形成主材包，去除多余的中間環節、去中間化成本，以此真正讓利給消費者。業之峰董事長張鈞認為，這才是真正的互聯網思維。
近日，家裝行業上市第一股東易日盛聯合綜合金融服務企業匯付天下成立易日升金融，打算以家居為入口，進軍家裝、家居、婚慶、旅游、教育等金融投資領域；另一家北京老牌裝飾企業龍發裝飾近期也推出一套適合互聯網時代的快裝產品，2居室的房子7天，3萬元即能完成。
從以上幾家老牌家裝企業的戰略上，我們可以看出每家的轉型方式都不盡相同。從產品到模式，從渠道到管理，從設計到施工，各品牌家裝公司大展拳腳，在各自認為對的方向上，開拓突破。
新模式能否顛覆傳統家裝業？
2015年初，因得到雷軍去旗下順為資本的6000萬元投資而受到巨大關注的愛空間橫空出世，宣布每平方米裝修價格僅為699元，試圖將家裝整合成一個標準化商品，用互聯網思維整合行業，甚至顛覆行業。
易居“搶工長”家裝平臺也在今年正式推出，但其實該平臺已經低調運行了近一年，在全國43座城市落地，做了上萬單的裝修生意。“搶工長”裝修平臺不收取任何管理費、去除一切裝修中間環節，客戶可以自行選擇工長，并與工長直接溝通，報價清晰實惠、管理透明，互聯網模式特點濃郁。
另一個房地產巨頭萬科則打算成立專門的家裝公司，目前暫定的運營思路是“輸出標準+控制成本”，“輸出標準”即萬科已建立了自己的一套標準，家裝公司主要針對非萬科業主，利用自身在規模、技術、品牌等多方面的優勢，重組整個家裝生態系統，提供超高性價比的標準化硬裝服務，讓其他開發商的業主也能認識萬科，“控制成本”即通過規模化效應降低采購成本。
目前來看，談論這些外來“入侵者”能否顛覆傳統的家裝行業還為時尚早。用張鈞的話來說，家裝業不是想做就能做的。但是，對傳統行業來說，值得借鑒的是，利用互聯網打破裝修過程中的信息不對稱性，加強時時溝通，治愈行業頑疾，使得資源利用最大化。
行業競爭回歸產品與服務
家裝進入門檻很低，但是運營成本則要高得多，所以業內不乏高調進入家裝行業，但不久就銷聲匿跡的“先烈”。對于所謂的互聯網模式，業內普遍認為不用迷信，畢竟互聯網只是營銷的工具，家裝的本質還是產品與服務。
孫威認為，家居行業競爭一直不夠激烈，過去二十年家裝行業并沒有形成全國性的品牌，大家都滿足于在自己的一畝三分地，不求發展。現在外來軍的入侵會倒逼行業創新，這對行業和消費者都是有益的。實創十年前就已經開始做電商了，實創的產品具有很強的互聯網基因，如今實創的問題不是如何轉型，而是要提高互聯網化的程度。
東易日盛董事長陳輝表示，目前互聯網家裝憑借其價格低廉以及快速營銷模式成為其發展的優勢，值得傳統家裝行業借鑒。然而，互聯網家裝由于發展根基不穩，缺乏完善的產業鏈條，未能“以人為本”為出發點，因此真正打動消費者。在互聯網時代，客戶對家裝的需求是多元化的，不僅僅局限于價格，更多的是對于產品品質的重視以及客戶體驗。“客戶至上、產品致勝、體驗為王”才是互聯網家 裝發展的核心理念，而傳統家裝企業憑借多年的行業經驗，專注品質與服務，是其在互聯網背景下，向家裝電商化轉型的優勢之一。
打著雷軍旗號、號稱互聯網家裝的愛空間實際上受困于產能，每月僅可接50單左右，也尚未找到可靠的盈利模式，想要顛覆家裝行業顯然并不容易。而傳統的家裝企業在互聯網的浪潮之下，緊跟時代，積極轉型升級，打響行業保衛戰，未來這場線上與線下、互聯網與傳統的pk勢必愈演愈烈。(文/新浪家居 陳潔)