中新網(wǎng)拉薩11月30日電(白瑪玉珍)2024年山南市文旅行業(yè)服務技能大賽28日至29日在山南市體育場舉行。
據(jù)悉，此次大賽涵蓋導游(講解員)、酒店客房服務、前廳服務、餐廳服務四個工種，吸引了84位文旅行業(yè)從業(yè)者踴躍參與。大賽精心設置了培訓、初賽、決賽環(huán)節(jié)。培訓環(huán)節(jié)邀請行業(yè)專家授課，通過系統(tǒng)且針對性強的課程，有效提升了選手們的專業(yè)知識儲備、服務理念、服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，為后續(xù)比賽奠定了堅實基礎。
山南市文化和旅游局黨組副書記、局長孫祥伍在講話中對大賽的成功舉辦予以高度評價，稱贊參賽選手展現(xiàn)出的拼搏精神與精湛技藝，并對山南文旅行業(yè)的后續(xù)發(fā)展提出新要求，激勵從業(yè)者以大賽為新起點，不斷提升服務品質(zhì)，助力文旅產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)新高。
在初賽與決賽階段，選手們展開激烈角逐，充分展示了精湛的專業(yè)技能、良好的應變能力和團隊協(xié)作精神。最終由來自山南市職業(yè)技術學校的次仁央宗等多位選手分別斬獲導游講解、客房服務、餐廳服務、前廳服務等各項目一等獎。此外，大賽還評選出二等獎、三等獎及優(yōu)秀組織獎等。
據(jù)了解，此次大賽成效顯著，以賽促學，切實提升了服務質(zhì)量，貫徹“游客至上、服務第一”理念，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務流程，為山南市培育了一支高素質(zhì)旅游服務人才隊伍。(完)