重慶市九龍坡區(qū)謝家灣街道民主村社區(qū)是典型的老舊小區(qū)，舊房破損、業(yè)態(tài)落后，啟動城市更新后，各方訴求不一、矛盾不少，如何協(xié)調(diào)？
“社區(qū)‘兩委’和專職干部加起來雖然只有10個人，但我們通過黨建引領(lǐng)，發(fā)動多方力量參與，形成合力。”社區(qū)黨委書記伍成莉說，“我們依托社區(qū)黨委、區(qū)級平臺公司、城管物管和社區(qū)居民等，探索多方參與社區(qū)共建共治共享的基層治理機(jī)制——四方議事會。”
依托這一機(jī)制，居民關(guān)心的大小事得到妥善的安排。
“感覺隨時要倒啊！”不久前，一面1.8米高的危墻，墻灰掉了一地，引起了民主村社區(qū)二棟居民們的注意。
“安全隱患是大事。我馬上向社區(qū)反映，盡快處理。”網(wǎng)格員陳浩詳細(xì)記下了這面墻的“病況”。
緊急處置后，危墻怎么改？四方議事會上，大家商量著辦。
社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)，一方長桌，四方代表圍坐——伍成莉、九龍城市更新公司代表、物業(yè)經(jīng)理、居民代表，一起討論危墻改造方案。
“墻得拆！”大家對拆除危墻達(dá)成共識。
“拆完之后怎么辦？”居民對重建方案意見不一，“安全”“隱私”“美觀”……都是大家提到的高頻詞。
“不只是建不建，更新工程中居民有各式各樣的訴求，只靠社區(qū)，很難協(xié)調(diào)推進(jìn)。”伍成莉說。
還有辦法！危墻拆除后，第二次四方議事會舉行，九龍坡區(qū)住建委、民警、設(shè)計方等多主體參與進(jìn)來，共同商討圍墻重建方案。去年以來，九龍坡區(qū)、謝家灣街道兩級機(jī)關(guān)單位選派20名黨員干部，進(jìn)駐治理難度大的小區(qū)，擔(dān)任駐小區(qū)工作隊隊員。民主村社區(qū)以四方議事會為紐帶，推動社區(qū)吹哨、部門報到，讓下沉的黨員干部發(fā)揮更大作用。
“這次，我們邀請了區(qū)級部門的相關(guān)工作人員，大家對圍墻重建有什么訴求，請暢所欲言。”會議開始，伍成莉開門見山。
“支持重修圍墻，不然安全咋保證？”
“應(yīng)該修開放式花園，更美觀。”
“墻邊能不能多安點(diǎn)路燈？走夜路看不清。”
“電線能不能整理下，空中吊著好亂。”
面對居民的發(fā)問，設(shè)計方代表鋪開圖紙回應(yīng)：“大家看三維模型，重建1.8米實(shí)墻會截斷消防通道紅線，我們建議修1.2米高的鐵藝欄桿，1.2米是防攀爬標(biāo)準(zhǔn)高度，開放式的欄桿間距還能讓空間更通透。”
施工負(fù)責(zé)人隨后說：“關(guān)于電線亂象，我們已同步啟動整治工程，通信公司會進(jìn)場規(guī)整線路。”他調(diào)出平板里的施工圖，補(bǔ)充道：“各位擔(dān)心的隱私問題，我們可以通過種植月季等來解決，既美觀又能形成天然屏障。”
你一言我一語，大家最終達(dá)成一致，同意把圍墻改成高度為1.2米的欄桿。相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上承諾：“我們先梳理需求，會后就組織規(guī)劃師、設(shè)計師、工程師等深入社區(qū)調(diào)研，把設(shè)計方案做到前頭。”
圍墻變欄桿、“蜘蛛網(wǎng)”下地、院壩添了新桌椅……一場場四方議事會聊下來，一項項更新改造落了地，民主村社區(qū)的諸多變化讓居民感慨“巴適得很”。
四方議事會，還串起小區(qū)熱心人。過去，社區(qū)里水電維修、開鎖補(bǔ)漏等老手藝人大多是流動攤販，經(jīng)過四方議事會協(xié)商，修建了惠民巧匠坊，免費(fèi)提供場地給老手藝人們經(jīng)營，既方便他們做生意，也滿足居民生活所需。“現(xiàn)在很多老手藝人都成了社區(qū)的志愿服務(wù)隊員，主動反哺鄰里。”伍成莉說。
目前，民主村社區(qū)通過“社區(qū)干部包網(wǎng)聯(lián)戶、在職黨員編組入戶”責(zé)任機(jī)制，動員200余名在家黨員、報到黨員動態(tài)認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)格任務(wù)，常態(tài)化開展群眾遍訪活動。伍成莉說：“通過黨建引領(lǐng)，社區(qū)建立了9支以黨員為主體、志愿者共同參與的服務(wù)隊伍，網(wǎng)格力量不斷壯大，四方議事會逐漸成為居民自治‘大平臺’。”
《 人民日報 》（ 2025年02月16日 04 版）