本報(bào)訊 （通訊員 樊利仁 楊 俊）12月24日，筆者從丹鳳縣政府辦獲悉，今年以來(lái)丹鳳縣以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)宗旨，深化“放管服”改革，聚力打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
　　丹鳳縣積極推進(jìn)市場(chǎng)主體登記便利化改革，開(kāi)展支付寶登記注冊(cè)實(shí)名驗(yàn)證和電子簽名操作指導(dǎo)，提升“異地可辦”“跨區(qū)通辦”“不見(jiàn)面審批”服務(wù)效能，市場(chǎng)主體登記全程網(wǎng)辦率達(dá)到85%以上。15類(lèi)行政許可事項(xiàng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照“證照聯(lián)辦”，9個(gè)行業(yè)涉企經(jīng)營(yíng)許可核發(fā)《行業(yè)綜合許可證》。完善市場(chǎng)主體退出機(jī)制，實(shí)施企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)“一件事一次辦”和“全程網(wǎng)辦”，全年注銷(xiāo)市場(chǎng)主體790戶(hù)。組織建設(shè)要素保障單位開(kāi)展項(xiàng)目“集中審”12次，全市率先推行《建筑工程施工許可證分階段辦理改革實(shí)施方案》，實(shí)施項(xiàng)目手續(xù)辦理告知“四色管理”，為項(xiàng)目單位辦理手續(xù)精準(zhǔn)“導(dǎo)航”。推出“潮汐窗口”“移動(dòng)窗口”服務(wù)，更好滿(mǎn)足全縣企業(yè)群眾在辦件過(guò)程中的靈活性和高效性的需求。穩(wěn)步推動(dòng)“一件事一次辦”改革，完善“企業(yè)開(kāi)辦一件事”等15項(xiàng)辦事指南，健全13項(xiàng)“一件事”工作機(jī)制，提供“預(yù)約延時(shí)服務(wù)”784人次、“代辦幫辦”服務(wù)1950人次，提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)1300多次、郵遞86人次、防偽印章刻制1213戶(hù)。“跨區(qū)域通辦”擴(kuò)大至10個(gè)縣區(qū)，52項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掃碼即辦”。常態(tài)化開(kāi)展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”，18個(gè)部門(mén)“一把手”領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)窗口體驗(yàn)，完善服務(wù)群眾辦事指南105項(xiàng)，優(yōu)化辦事流程22項(xiàng)。設(shè)立“辦不成事”反映窗口，對(duì)企業(yè)群眾辦事過(guò)程中遇到的難事、難題進(jìn)行集中登記和受理反饋，全年共解決企業(yè)群眾反映的“辦不成事”7件。持續(xù)實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一事一評(píng)”，一體化在線平臺(tái)“好差評(píng)”系統(tǒng)和窗口服務(wù)評(píng)價(jià)卡全年滿(mǎn)意率均達(dá)100%。完善12345工單辦理機(jī)制，全年共接收12345熱線工單6194件，辦結(jié)率100%，群眾滿(mǎn)意率100%。