本報訊 （通訊員 樊利仁 楊 俊）近年來，丹鳳縣積極探索新時代“楓橋經驗”的實踐路徑，積極總結“和為貴”調解室在基層社會治理中的成功經驗，形成了以組織建設為基礎、調解機制為保障、方式創新為驅動、源頭治理為核心的工作模式，為化解矛盾糾紛、維護社會穩定提供了有力支撐。
丹鳳縣結合鎮村實際，制定印發“和為貴”調解室詳細實施方案，在全縣157個村（社區）建立“和為貴”調解室，明確目標任務、組織機構和工作職責，配備專職和兼職調解員637名，確保調解工作專人負責。完善調解機制，建立健全矛盾糾紛排查、受理、調解、回訪等工作制度，規范調解工作流程，讓調解工作有章可循、有據可依，為調解工作的順利開展提供堅實制度保障。積極創新調解方式，調解室整合司法、信訪、公安等多部門資源，建立聯合調解機制，實現矛盾糾紛的“一站式”受理和化解，極大地提高調解效率。針對行動不便、年老體弱的群眾，調解室主動上門調解，將調解工作做到群眾家門口，讓群眾少跑路，增強群眾對調解工作的信任和認可。邀請家族長輩、村賢參與調解，調解員引用民間諺語，將法律條文通俗化，降低當事人心理壓力，通過情感疏導等柔性手段，化解矛盾根源，提升調解自愿性與可持續性。
丹鳳縣注重源頭治理，不斷加強法治宣傳教育。“和為貴”調解室聯合“法律明白人”深入村（社區）開展法治宣傳活動，通過舉辦講座、以案說法等多種方式向群眾普及法律知識，增強群眾的法治意識和法治觀念，引導群眾依法表達訴求、化解糾紛。還建立了矛盾糾紛排查預警機制，調解室定期組織人員對轄區內的矛盾糾紛進行排查，及時掌握矛盾糾紛的動態和趨勢，做到早發現、早介入、早化解，提前防范可能引發重大事件的矛盾糾紛。同時，丹鳳縣把“平安夜訪”作為加強和創新社會治理的有力抓手，調解員和夜訪干部利用群眾晚上休閑在家契機，進村入戶與群眾溝通交流，及時解決群眾急難愁盼問題，有效推動矛盾糾紛源頭化解。