中新網(wǎng)合肥10月23日電 (記者 吳蘭)記者23日從安徽省工業(yè)和信息化廳獲悉，面對企業(yè)新需求新期待，安徽積極部署“益企服務(wù)云”平臺建設(shè)，加快構(gòu)建中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，打造“需求精準感知、資源智能匹配、服務(wù)高效直達”的新型服務(wù)范式。
近年來，安徽企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，中小企業(yè)數(shù)量超過110萬戶，其中規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)數(shù)量2.45萬戶，省級專精特新中小企業(yè)7221家，國家級專精特新“小巨人”企業(yè)690家。
7月1日，位于合肥的一制造基地，機器人在造車流水線工作。 中新社記者 儲瑋瑋 攝據(jù)介紹，該平臺著力破解企業(yè)服務(wù)難題，聚焦政策匹配、信息獲取、發(fā)展路徑、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、要素保障及訴求響應(yīng)等“十大共性難題”，通過“一企一策”實現(xiàn)政策精準直達，“企業(yè)畫像”讓資質(zhì)信用透明可查，“全周期診斷”助力企業(yè)成長梯度培育，“卡位入鏈進群”助力鏈群融合，以優(yōu)化營商環(huán)境“留言掛號”、保障企業(yè)合法權(quán)益“清欠投訴”等舉措全面提升企業(yè)服務(wù)訴求響應(yīng)效率。
在平臺運行機制層面，構(gòu)建“省級樞紐平臺+市級綜合服務(wù)窗口+縣級公共服務(wù)站點”的多維保障體系，實現(xiàn)“體系協(xié)同－平臺聯(lián)動－服務(wù)直達”的快速響應(yīng)，確保持續(xù)打通服務(wù)“最后一公里”。
目前，該平臺不斷強化為企服務(wù)效能，跨部門、跨層級歸集惠企政策3萬多條，精準推送企業(yè)用戶27.2萬家次；組織線上線下政策宣貫926場次，參與企業(yè)17萬家次。平臺聚集各類社會化專業(yè)服務(wù)機構(gòu)1634家，服務(wù)人員超1.5萬人；提供服務(wù)產(chǎn)品3389項，服務(wù)對接1.46萬項次；收集辦理企業(yè)政策、供需、融資等各類服務(wù)需求11912項。(完)