商洛日報 - 商洛之窗訊 (王志鋒)洛南縣石坡鎮中心衛生院針對醫改后，一些基層醫生不愿看病、有的醫院把病人向外推的新的看病難問題，實施精細化管理和服務，確保醫護人員盡責履職、優質服務轄區群眾，成為我市農村衛生院的典范。
石坡衛生院編制48人，現有醫護人員26人，設標準病床30張。按病床數計算，應配備10名護士，但目前只有3名。該院對醫生每月的門診接診數、主治住院病人康復數提出最低服務定額，對護士也相應提出服務定額，每月考評一次，直接與績效工資掛鉤。每季度對醫護人員服務態度組織一次測評，安排住院病人直接評議醫護人員，定期回訪康復群眾。按照執業標準，對醫護人員從著裝到文明用語，從接診、問詢、治療，到住院、查房、治療等環節的醫療服務，都提出具體的服務規范和標準。院黨支部結合從業特點和個人特長，組織黨員職工開展義工、志愿服務。病房的床單、被褥患者使用一次，清洗、消毒一次。在病房安裝了空調，在門診樓道和住院部安裝開水供應設施，24小時為患者免費服務。改旱廁為水側后，安排黨員義工定期清潔。開展送醫入戶志愿服務，黨員醫生上門服務不僅隨叫隨到，而且堅持每月在村衛生室坐堂一天，開展義診服務。今年前8個月，累計收治住院患者950例，門診服務3.5萬人(次)。