商洛日報訊 (蔡忠和)山陽縣在開展教育實踐活動中，推行“一圖兩書三卡四冊”制度，建立健全流程圖、服務書、責任卡、紀實冊為一體的教育實踐活動記實責任體系。
山陽縣將教育實踐活動各環節主要任務設計制作成3個環節、12個子項目工作流程圖，以圖表形式形象描述解讀活動的流程安排、具體內容、時間進度。編印了《為民服務工作手冊》和《惠民政策匯編》，對40個職能部門、窗口服務單位的228項服務項目，涉及新農村、高效生態農業、投資環境等縣域經濟發展方面的相關優惠政策、教育培訓、醫療衛生、人口計生、民政優撫等10個民生方面的117項惠民政策進行收集。推行交辦責任卡、承諾公示卡和群眾明白卡制度，重點征集“四風”問題和群眾反映強烈的突出問題，按照明確交辦責任、明確問題主體、明確整改措施、明確完成時限，整改結果公開承諾的“四明確一承諾”辦法，自覺接受群眾監督。同時，對聽取意見環節實行整改落實登記冊、領導班子四風登記冊、聽取群眾意見梳理匯總登記冊和督導手冊管理，確保問題征集梳理不漏、整改落實不空。
推行“一圖兩書三卡四冊”工作制度后，形成了工作流程、問題倒逼、整改落實“三位一體”責任體系，推動了教育實踐活動順利開展。目前，全縣一、二茬次參學單位均建立了這項制度，帶動機關干部聯系困難群眾萬余戶，幫助群眾解決困難問題1000多件。