“求你們看在一條小生命的份上，先送我孩子去長沙。我老公在那邊的醫(yī)院接，到了馬上付錢。”這是2013年12月23日晚，一名危重患兒的母親向湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院120急救中心的哀求。可值班人員的回答是如此冰冷：“不行！我們有規(guī)定，要先交800元，不交錢不能發(fā)車。”等好心人幫這名母親湊足800元，已過去了1個(gè)多小時(shí)。雖轉(zhuǎn)到省兒童醫(yī)院搶救，可13個(gè)月大的孩子仍不幸離世。（1月6日《三湘都市報(bào)》）
黃春景（廣西編輯）：醫(yī)院從來不缺制度，而是有些制度處理得太死板了。因此，要想制度發(fā)揮靈活性，就必須改革那些“沉睡”的制度。120急救車轉(zhuǎn)送病人，原則上確實(shí)要先交錢才能發(fā)車。但面對危重病人，完全可以做到靈活些。
吳帥（廣東醫(yī)生）：管理者沒有識別出這種“救護(hù)車認(rèn)錢不認(rèn)人”的危險(xiǎn)思維，這才是問題的關(guān)鍵。救死扶傷的醫(yī)院投身于市場，賺錢成為一件必要和重要的事情。但與此同時(shí)，在拯救生命和賺錢這件事情上，孰輕孰重？萬一出現(xiàn)了最極端的情況，救命和賺錢打架成了矛盾，哪一種利益是最大的？哪一種利益必須為此妥協(xié)讓步？管理者必須對此進(jìn)行思考，給出一種鮮明而正確的答案。