本報北京10月9日電 記者訾謙從國家郵政局獲悉，國慶中秋假期全國郵政快遞業(yè)運行總體平穩(wěn)，全行業(yè)共處理快遞包裹72.31億件，日均處理量超9億件。
今年國慶、中秋雙節(jié)疊加，各種消費模式、消費場景創(chuàng)新延展，各地群眾出游需求旺盛，展現(xiàn)出假日經(jīng)濟的韌性和活力。郵政快遞業(yè)抓住發(fā)展機遇，數(shù)百萬快遞小哥堅守崗位，在做好服務(wù)保障、提升服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)上，立足市場和消費需求，豐富服務(wù)內(nèi)容，有效提升旅行體驗，助力激發(fā)消費潛能。
節(jié)前是月餅、大閘蟹、海鮮、牛羊肉、鮮果等多種禮品寄遞高峰期。為保障節(jié)禮寄遞，在前端攬收“最先一公里”，快遞企業(yè)在廣東、貴州、江蘇、湖北等地增設(shè)攬收點和冷鏈倉，實現(xiàn)商品就近新鮮發(fā)貨；在中轉(zhuǎn)運輸環(huán)節(jié)，快遞企業(yè)優(yōu)化干線路由，加大航空資源投入，動態(tài)調(diào)整運力部署，以專業(yè)化、分層級的保障體系護航中秋團圓；在末端派送“最后一公里”，快遞企業(yè)通過多倉協(xié)同與智能分單，實現(xiàn)“就近派送”。
快遞企業(yè)積極探索“快遞+文旅”新場景，通過門店、存包柜及自寄盒等多種方式進駐高鐵站、機場、酒店和旅游景區(qū)，為假日出行的旅客帶來舒適便捷的出游體驗，促進旅游流量向消費增量轉(zhuǎn)化。在新疆喀什、海南三亞和西藏拉薩等旅游勝地，景區(qū)商戶、游客寄遞的特產(chǎn)相比平常明顯增多，快遞企業(yè)聯(lián)動商家構(gòu)建“游—購—寄”消費閉環(huán)。在杭州千島湖、廈門鼓浪嶼和廣州北京路，IP門店和存包柜機可滿足游客旅行中的行李、特產(chǎn)的寄遞需求，新探索的快遞體驗空間還以“快遞+文旅+商業(yè)”為核心模式，從服務(wù)與體驗雙維度破解游客痛點。
國家郵政局相關(guān)負責人表示，近年來，郵政快遞業(yè)持續(xù)加強服務(wù)供給能力建設(shè)，加速與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，創(chuàng)新服務(wù)為文旅經(jīng)濟注入新活力。假期期間，行業(yè)繼續(xù)深化線上線下、商旅文體健等多業(yè)態(tài)消費融合，支持多元化消費場景創(chuàng)新，持續(xù)拓展發(fā)展空間，進一步促進消費市場穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)濟向好發(fā)展。