中新網北京11月16日電(記者 李京統)記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱國鐵集團)獲悉,今年1至10月,全國鐵路發送旅客39.5億人次,同比增長6.4%,再創歷史同期新高。其中,10月1日發送旅客2313.2萬人次,創鐵路單日旅客發送量歷史新高。
國鐵集團客運部負責人介紹,國鐵集團在客運產品供給方面,積極推進鐵路和旅游融合發展,大力開行親子游、紅色游、康養游等各具特色的旅游列車和銀發專列。1至10月,全國鐵路累計開行旅游列車2049列、同比增長28.1%。精準對接各地賽事、展會、文藝演出活動安排,定制化開行“歌迷專列”“球迷專列”“研學專列”,激活“主題列車+”經濟,促進了服務消費發展。
在旅客服務方面,國鐵集團實行一系列便民利民惠民舉措,學生、兒童、傷殘軍人等旅客動車組列車優惠(優待)票價按執行票價優惠打折,享受“折上折”。優化升級“鐵路暢行”常旅客會員服務,年滿60周歲的老年常旅客會員和14至28周歲的常旅客會員購票乘車分別可獲贈普通常旅客會員的3倍、2倍積分。
此外,鐵路12306客戶端(含網站)單筆購票數量上限調至19張,高鐵寵物托運服務試點覆蓋40座車站、54趟列車,“輕裝行”服務試點覆蓋30座車站,滿足旅客多樣化的出行需求。(完)